中煤协会培训中心培训字〔2011〕73号

各省（区、市）煤炭管理部门、煤炭协会，各煤炭企事业单位：
    为使经常参与商务活动的各单位领导、办公室人员与二级单位综合事务人员系统地了解与掌握商务活动中各种礼仪规范，展现良好的素质和礼仪风范，塑造良好的团队与个人形象，促进商务活动的顺利开展，中国煤炭工业协会培训中心决定举办“办公室系统现代商务礼仪培训班”。现将有关事项通知如下：
    一、参加人员
    1．各单位领导及相关职能处室负责人；
    2．各单位办公室人员与二级单位综合事务人员等。
    二、培训内容
    1.公共关系与商务礼仪 ；   2.商务活动中面貌的塑造；
    3.商务见面礼仪；          4.商务探访礼仪 ；
    5.商务接待礼仪 ；         6.商务会议礼仪 ；
    7.商务交谈礼仪 ；         8.商务电话往来礼仪；
    9.商务信函往来礼仪；      10.商务聚会与仪典礼仪 ；
    11.商务礼仪文书。
    培训班将邀请中国公共关系协会、部分高校有关专家授课。
    三、培训班时间及地点
    第一期
    时间：2011年11月18至24日，报名截止11月12日；
    地点：厦门市（11月18日报到）
    第二期
    时间：2011年11月27至12月3日，报名截止11月21日；
    地点：海口市（11月27日报到）
    具体地点等相关事项待参加培训班人员报名后另行通知。
    四、费用
    1. 培训费：980元/人（不含食宿费等）；
    2. 食宿统一安排，费用自理，所有费用报到时面交。
    五、报名办法
    组团8人以上的团队，会务组将优先安排其团体活动。报名回执表填好后，请于报名截止日前传真至：中煤协会培训中心培训处。
    培训处联系人：谢进   赵 非
    会务咨询电话：010-63811646　　63810746　
    会务传真：010-63811687       会务手机：13910635092
    监督咨询：中国煤炭工业协会人事培训部
    负责人：高莉  李迎春         监督电话：010-64463336
    地址:北京和平里北街21号(国家安监总局大楼)   邮编:100713
    六、培训证书
    参加培训学员经考核合格，颁发由中国煤炭工业协会印制的培训证书，证书编号可登录“中国煤炭教育网”查询，证书可作为行业内评级与考核参考。请自带2张2寸证书照片，报到时交会务组。
    附件：“办公室系统现代商务礼仪培训班”报名回执表。

         二〇一一年十月十日