山东能源新矿集团翟镇煤矿构建“互联网+”新模式，不断创新服务方式，搭建起集“帮扶、志愿、诉求、文艺、学习”为一体的综合服务平台，受到矿区广大职工群众的称赞。
　　职工爱心帮扶中心。该矿通过联合外部企业和各级政府“引资帮扶”，设立爱心帮扶超市，开展“牵手企业爱心资助”活动，创新“互联网+帮扶救助”模式。今年以来，先后发放各类帮扶资金6.5万元，救助困难职工40余人，无论是救助资金数额和救助人数均位列集团公司第一。在去年泰安市“实施互联网+工友创业推动工会精准帮扶工作推进会”上专门推广该矿经验。
　　职工志愿服务中心。设立志愿服务之家，创新“互联网+志愿服务”新模式，实现星火、爱心帮办、霞光三大志愿服务组织统一规划、一体调度、整体联动的工作机制。选派志愿者代表两次到贵州省黔西南州开展志愿服务，开创了集团公司志愿服务行动的先河。青年“星火”荣获“山东省青年志愿服务先进集体”，老年“霞光”服务队被泰安市授予“优秀志愿者服务队”，女工“爱心帮办”受到了社会好评。
　　职工诉求服务中心。成立职工法律援助志愿者队伍，创新“互联网+诉求”模式，邀请法院（法庭）、劳动仲裁院、交警部门相关人员作为援助工作法律顾问，“信访代言”得到全国总工会和化学能源工会认可，由全国总工会以《全总信息》向全国专题推介，并上报中共中央办公厅和国务院办公厅。能源化学工会三届五次全委会作为典型经验在全国推广，并委托《当代矿工》杂志对我矿信访代言进行了专题报道，被山东省总工会授予“山东省工会职工维权法律服务示范单位”。
　　职工文化艺术中心。创新“互联网+文化艺术”模式，创建以“修身、聚新、启智、和谐”为核心，以“道德、法治、党建、安全、才艺、健康”等11大类为内容的职工“大讲堂”，讲堂以“面向职工、服务职工、展示职工、普惠职工”为目标，以“大家讲、讲大家”为基本形式，形成了“慧众”讲堂文化。
　　职工图书馆。设立矿职工图书馆，创新“互联网+学习”模式，将职工自愿捐赠的两万余册各类图书，按照专业技术，班组管理、安全生产、政治理论、法律法规、科普知识、卫生保健、文化艺术等类别上架摆放，由专人负责管理，专门提供给职工群众月度学习。今年以来，该矿积极开展“经典照亮人生”诵读活动，引导职工诵读中华经典，接受、传承和弘扬优秀传统文化，结合本职工作，加强业务知识学习，撰写心得体会，使读书学习常态化、制度化。职工图书馆已成为该矿传播先进文化、普及知识、让广大职工学业务练技术提素质的新高地。
　　“发展为了职工、发展依靠职工、发展成果由职工共享。我们始终把解决职工群众切身利益问题放在首位，通过打造‘优质、高效、便捷、满意、称心’的职工服务中心，就是为了保障和维护职工群众实实在在的利益。”该矿党委负责人徐剑说。（山东能源新矿集团欧阳宝塔 供稿）