近年来，淮北矿业始终真情关爱困难群体，精心构建“生活救助、医疗救助、教育救助”三位一体的帮扶救助机制，让所有员工都能更为体面、更有尊严地工作，都能生活地更加幸福、更加美好。
一是生活救助。在常年开展扶贫解困送温暖工作的同时，淮北矿业所有中高层管理干部和1100余名科级干部与困难职工结成帮扶对子，实行公司领导“一帮二”、处级干部“一帮一”、科级干部“多帮一”，实现了帮扶全覆盖。2015年“两节”期间，各级干部共送去个人慰问金共计130万元。
二是医疗救助。积极开展大病医疗救助，降低救助门槛，提高救助金额，破解员工看病贵、看病难问题。淮北矿业员工包括其无经济收入的配偶、未成年子女患大病，均可享受医疗救助；在个人缴纳的基础上，淮北矿业坚持每年再拿出600万元补充大病医疗救助基金。2015年，累计发放大病救助金785万元。
三是教育救助。积极开展金秋助学活动，扩大资助范围，凡是被国家正规大学和高职高专院校（含纳入统招范围的民办院校）录取的困难职工子女均在资助范围内；提高资助金额，研究生每人5000元，本科生每人4000元，高职高专生每人3000元，保证贫困生入学，让寒门学子安心读书。2015年，累计发放助学金近100万元。坚持以扶智来扶困、以扶智防致困，多渠道筹措资金，开展转岗员工再培训，提升转岗人员的专业技能和岗位适应能力。
“十三五”期间，淮北矿业将大力实施脱贫攻坚工程，在政府统筹下精准扶贫，以真情真心真帮的实际行动解决困难员工的实际困难，不让任何一名员工在全面建成小康社会的路上掉队。（淮北矿业供稿）
