“咱井下支架立柱的下方，为啥比我在学校见到的多两块皮带？”“这是一个小改善，能便于清理煤尘和防止煤尘进入‘柱窝’，影响设备正常维护。”8月8日，山东能源淄矿集团唐口煤业公司综采二区提案之星张金磊在工会QQ群内，对新职工周旭的提问作出解答。
利用工会QQ群为新职工“解疑答惑”，是该公司工会帮助他们快速提高综合素质采取的一项举措。近日，有27名技校毕业生，分配到该公司，为了帮助新职工快速了解生产现场，融入公司团队“大家庭”，他们以“3带1”方式，帮助新职工快速成长。让新职工与班内两名老职工，签订师徒合同，帮助他们提升业务技能。在此基础上，让各基层党支部挑选出综合素质较强的党员，围绕生活帮扶、理论学习、技能提升等方面内容，对新职工进行“一对一”帮扶，在保障新职工工作安全的基础上，帮助其解决在生活、工作、学习的难题，走上提“素”快车道。
他们邀请师傅、徒弟、党员进群外，将工区在6S、TPM、提案改善等方面评选出的先进典型人物，作为“精益导师”邀请进群，为新职工解疑答惑，帮助其更加快速巧妙的掌握岗位技能和精益管理知识。
截止目前，他们共为新职工解决生活难题7件，解疑答惑24条，不仅帮助新职工快速提高、更新了理论知识，还让他们掌握了基础操作技能，更好的将理论知识与实际相结合。
（山东能源淄矿集团唐口煤业公司 张继涛、侯化成供稿）
